Retouren
Retourenabwicklung
Damit deine Rücksendung schnell bearbeitet wird, wähle bitte den passenden Weg. Unten findest du zwei Optionen – je nach Produktart.
Wichtiger Hinweis: Individualisierte/Personalisierte Artikel sind gemäß den gesetzlichen Vorgaben
vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
1) T-Shirts, Hoodies & Fußmatten
Bei diesen Produkten melde dich bitte vorab bei unserem Kundensupport per E-Mail: info@feld-schmiede.com. Bitte sende uns dabei deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung (ggf. mit Fotos), damit wir dir schnell helfen können.
Tipp: Wenn möglich, füge 1–2 Fotos (z. B. Defekt/Fehler) hinzu – das beschleunigt die Bearbeitung.
2) Alle anderen Produkte
Für alle anderen Artikel kannst du die Retoure ganz einfach online starten. Du benötigst dafür nur deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast.
Retoure jetzt online starten
Bitte verpacke die Ware transportsicher und achte darauf, dass die Rücksendung dem richtigen Auftrag zugeordnet werden kann.
